Zamówienia złożone za pośrednictwem www.hempiregardens.com są wysyłane z naszego centrum dystrybucyjnego w Wielkiej Brytanii w Liverpoolu w Wielkiej Brytanii.
Kiedy zamawiasz z www.hempiregardens.com, będziesz mógł wybrać jedną z dwóch opcji dostawy:
Należy pamiętać, że w Wielkiej Brytanii obowiązują dni ustawowo wolne od pracy wyłączone z dni tranzytowych dostawy i powinny być brane pod uwagę przy wszystkich dostawach.
Nasze terminy dostaw w okresie świątecznym mogą ulec zmianie z różnych powodów. Jeśli tak się stanie, zostaniesz o tym powiadomiony e-mailem tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem sales@hempiregardens.com lub zostawić wiadomość na czacie znajdującym się na stronie głównej naszej witryny.
Kiedy twoje zamówienie zostanie wysłane, tak automatycznie otrzymywać alert e-mail.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zaloguj się na swoje konto, aby sprawdzić status zamówienia lub kliknij przycisk „Zobacz swoje zamówienie” link w oryginalnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Gdy masz pod ręką swój numer śledzenia możesz sprawdzić status swojej dostawy bezpośrednio na stronie Strona śledzenia DPD.
Ogrody Hempire gwarantuje dostawę zamówienia.
Konsekwentnie podejmujemy wszelkie odpowiednie środki, aby zapobiec stratom lub opóźnieniom podczas procesu wysyłki:
Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu Twoje zamówienie zostanie utracone na czas nieokreślony, wyślemy je ponownie przy najbliższej okazji, bez żadnych kosztów dla Ciebie.