- Strona główna
- O nas
-
Sklep
DestylatyNaturalne terpeny
- Hurtownia
- Poleć znajomemu
- Kontakt
Szukaj produktów na naszej stronie
Zasady wysyłki: Europa i Irlandia
Zasady wysyłki: Europa i Irlandia
-
Zamówienia złożone za pośrednictwem witryny www.hempiregardens.com są wysyłane z naszego holenderskiego centrum dystrybucyjnego zlokalizowanego w Rotterdam, Holandia.
-
Ogrody Hempire produkty są dostarczane pod Ustawodawstwo UE o wolnym handlu do następujących krajów:
-
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia i Szwecja.
-
Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony powyżej, skontaktuj się z nami. Jeśli to możliwe, możemy zaoferować inne opcje wysyłki.
-
Kiedy zamawiasz z www.hempiregardens.com będziesz miał możliwość wyboru pomiędzy następującymi opcjami dostawy:
- Standardowy UPS: dostawa trwa od 1 do 4 dni roboczych w zależności od strefy kraju (szczegółowe informacje dotyczące dostawy do strefy znajdują się poniżej).
- Ekspres UPS: w przypadku wybrania tej opcji dostawy zamówienie powinno zazwyczaj dotrzeć w ciągu 1-2 dni roboczych, w zależności od strefy kraju.
-
Standardowy UPS:
STREFA 1 (1-3 dni robocze) Niemcy, Francja, Holandia, Belgia, Luksemburg, Szwecja, Dania
STREFA 2 (2-4 dni robocze) Portugalia, Szwajcaria, Austria, Węgry, Rumunia, Grecja, Polska, Słowenia, Litwa, Łotwa, Chorwacja, Czechy, Estonia, Bułgaria -
Należy pamiętać, że dni ustawowo wolne od pracy w Wielkiej Brytanii i Holandii są wyłączone z dni tranzytowych dostawy.
-
Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym Zespół obsługi klienta pod adresem sales@hempiregardens.com lub zostaw nam wiadomość na czacie na naszej stronie internetowej.
-
Należy pamiętać, że czasy dostawy podane na naszej stronie internetowej nie obejmują czas obsługi w celu przygotowania zamówienia.
-
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać Państwu wyłącznie produkty konopne najwyższej jakości, dzięki czemu realizacja Państwa zamówienia trwa od 24 do 48 godzin.
-
Rozumiemy jednak, że Twój czas jest cenny, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie było przetwarzane szybko i sprawnie.
-
Kiedy twoje zamówienie zostanie wysłane, automatycznie otrzymać powiadomienie e-mail.
-
Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem wysyłki, zaloguj się na swoje konto, aby sprawdzić status zamówienia. Możesz też kliknąć „Wyświetl swoje zamówienie” link w oryginalnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
-
Numer śledzenia twojego zamówienia będzie dostępne na stronie statusu zamówienia po wysłaniu zamówienia.
-
Dostęp do strony statusu zamówienia można uzyskać za pomocą "Wyświetl swoje zamówienie" link zawarty w potwierdzeniu zamówienia i wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
-
Klienci, którzy wybierają UPS jako opcję dostawy otrzyma od kuriera automatyczne powiadomienie e-mail o wysyłce.
-
Jeśli masz pod ręką swój numer śledzenia możesz bezpośrednio sprawdzić status swojej dostawy Strona śledzenia UPS.
-
Ogrody Hempire gwarantuje dostawę wszystkich produktów.
-
Podjęliśmy środki ostrożności, aby zapobiec stratom lub opóźnieniom podczas procesu wysyłki:
- Każda przesyłka zawiera całą odpowiednią dokumentację prawną.
- Nasze paczki są dostarczane w bezpiecznym opakowaniu próżniowym.
-
Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nastąpi utrata lub opóźnienie, natychmiast ponownie wyślemy Twoje zamówienie, bez żadnych kosztów.
-
Ze względu na różnice w legalności produktów w różnych krajach klienci kupujący produkty od www.hempiregardens.com są odpowiedzialni za weryfikację przepisów ustawowych i wykonawczych dotyczących tych produktów w ich własnym kraju lub jurysdykcji. Hempire Gardens nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki prawne wynikające z zakupu przez klientów produktów nielegalnych w ich krajach.
-
Przeprowadzimy dochodzenie w celu ustalenia legalności produktu w kraju docelowym. Jeśli nasze dochodzenie potwierdzi, że produkt jest legalny, przystąpimy do ponownej wysyłki i, jeśli to konieczne, złożymy reklamację w urzędzie celnym. Jeśli jednak okaże się, że produkt jest nielegalny, z przykrością informujemy, że nie będziemy mogli dokonać ponownej wysyłki ani zwrócić pieniędzy.