Zamówienia złożone za pośrednictwem witryny www.hempiregardens.com są wysyłane z naszego holenderskiego centrum dystrybucyjnego zlokalizowanego w Rotterdam, Holandia.
Ogrody Hempire produkty są dostarczane pod Ustawodawstwo UE o wolnym handlu do następujących krajów:
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia i Szwecja.
Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony powyżej, skontaktuj się z nami. Jeśli to możliwe, możemy zaoferować inne opcje wysyłki.
Kiedy zamawiasz z www.hempiregardens.com będziesz miał możliwość wyboru pomiędzy następującymi opcjami dostawy:
Standardowy UPS:
STREFA 1 (1-3 dni robocze) Niemcy, Francja, Holandia, Belgia, Luksemburg, Szwecja, Dania
STREFA 2 (2-4 dni robocze) Portugalia, Szwajcaria, Austria, Węgry, Rumunia, Grecja, Polska, Słowenia, Litwa, Łotwa, Chorwacja, Czechy, Estonia, Bułgaria
Należy pamiętać, że dni ustawowo wolne od pracy w Wielkiej Brytanii i Holandii są wyłączone z dni tranzytowych dostawy.
Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym Zespół obsługi klienta pod adresem sales@hempiregardens.com lub zostaw nam wiadomość na czacie na naszej stronie internetowej.
Należy pamiętać, że czasy dostawy podane na naszej stronie internetowej nie obejmują czas obsługi w celu przygotowania zamówienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać Państwu wyłącznie produkty konopne najwyższej jakości, dzięki czemu realizacja Państwa zamówienia trwa od 24 do 48 godzin.
Rozumiemy jednak, że Twój czas jest cenny, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie było przetwarzane szybko i sprawnie.
Kiedy twoje zamówienie zostanie wysłane, automatycznie otrzymać powiadomienie e-mail.
Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem wysyłki, zaloguj się na swoje konto, aby sprawdzić status zamówienia. Możesz też kliknąć „Wyświetl swoje zamówienie” link w oryginalnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Numer śledzenia twojego zamówienia będzie dostępne na stronie statusu zamówienia po wysłaniu zamówienia.
Dostęp do strony statusu zamówienia można uzyskać za pomocą "Wyświetl swoje zamówienie" link zawarty w potwierdzeniu zamówienia i wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Klienci, którzy wybierają UPS jako opcję dostawy otrzyma od kuriera automatyczne powiadomienie e-mail o wysyłce.
Jeśli masz pod ręką swój numer śledzenia możesz bezpośrednio sprawdzić status swojej dostawy Strona śledzenia UPS.
Ogrody Hempire gwarantuje dostawę wszystkich produktów.
Podjęliśmy środki ostrożności, aby zapobiec stratom lub opóźnieniom podczas procesu wysyłki:
Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nastąpi utrata lub opóźnienie, natychmiast ponownie wyślemy Twoje zamówienie, bez żadnych kosztów.